Pourquoi les messages pop-up ne sont-ils pas visibles avec le logiciel de jeu instantané ?
Il se peut que la fonction afin de bloquer les messages pop-up est activée. Vous pouvez modifier les paramètres afin d'autoriser seulement les pop-ups provenant de bwin. Voici comment procéder :
Pour les utilisateurs d'Internet Explorer :
- Allez au menu Outils dans Internet Explorer.
- Sélectionnez 'Options Internet'.
- Sélectionnez l'onglet 'Confidentialité'.
- Dans la section Blocage de pop-ups, cliquez sur le bouton 'Paramètres…' (si celui-ci n'est pas encore disponible, vous devez cocher l'option Blockage de pop-ups pour que le bouton 'Paramètres…' soit activé).
- Entrez l'adresse internet suivante www.bwin.fr dans l'encadré 'Autoriser adresses de sites internet', et cliquez sur 'Ajouter'.
Pour les utilisateurs Firefox :
- Allez au menu Outils dans Firefox.
- Sélectionnez 'Options'.
- Sélectionnez l'onglet 'Contenu'.
- Cochez l'option 'Blocage de fenêtres pop-up' et cliquez sur 'Sites internet autorisés'.
- Entrez l'adresse internet http://www.bwin.fr dans l'encadré pour les adresses de sites internet et cliquez sur 'Autoriser'.
- Vérifiez que l'adresse suivante www.bwin.fr a été ajoutée à la liste des adresses internet afin d'ouvrir les fenêtres pop-up, et cliquez ensuite sur le bouton 'Fermer'. Vous devriez maintenant être capable de voir les messages pop-up. Si vous rencontrez d'autres problèmes, veuillez contacter notre équipe du Service clients.
Vous pouvez décocher l'option 'Blocage de pop-ups'. Ainsi, les pop-ups de quelconque site internet s'afficheront sur votre écran. Néanmoins, ceci n'est pas recommandé dans la mesure où cela pourrait compromettre la sécurité de votre ordinateur.