J'ai cliqué sur le lien du jeu instantané mais le logiciel ne démarre pas. Quelle est la démarche à suivre ?

Notre logiciel de jeu instantané utilise Java. Assurez-vous que vous avez la dernière version de Java installée sur votre ordinateur. Pour cela, ouvrez le lien suivant http://www.java.com/en/download/testjava.jsp depuis le même navigateur que vous utilisez pour accéder au logiciel de jeu instantané.

Ainsi, vous saurez si votre version Java est actualisée et/ou si le plugin Java est actif sur votre navigateur. Suivez les instructions indiquées sur la page afin de résoudre éventuellement les problèmes rencontrés avec Java sur votre ordinateur et essayez de démarrer le logiciel.

Si vous n’arrivez pas à démarrer le logiciel, n’hésitez pas à nous contacter via https://www.bwin.fr/fr/account/contact en nous communiquant vos références et en décrivant le problème rencontré.